Маркировочные этикетки: какие данные обязательно размещать на товаре

Маркировка товара — это не просто правило хорошего тона. Для большинства категорий продукции это законодательное требование. Неправильно оформленная или неполная этикетка может стать причиной штрафа, возврата товара с маркетплейса или отказа в регистрации продукта.

Разберем, какие данные обязательны на маркировочной этикетке, как их правильно разместить и чего нельзя упускать при подготовке макета. Также рекомендуем ознакомиться с разделом требований к этикеткам на товар на сайте.

Зачем нужна маркировка

Маркировка товара решает несколько задач одновременно. Для покупателя — это источник информации о продукте: что внутри, как использовать, сколько хранить, кто произвел. Для государственного контроля — возможность отследить происхождение товара, проверить его соответствие нормам и бороться с контрафактом. Для бизнеса — защита от претензий, соответствие требованиям площадок и возможность работать с крупными ритейлерами и маркетплейсами.

Общие обязательные элементы

Список обязательных данных зависит от категории товара, но есть базовые элементы, которые встречаются практически везде.

Наименование товара.

Понятное название продукта — не рекламный слоган, а именно то, что находится в упаковке. Для пищевых продуктов — точное наименование согласно стандартам.

Производитель.

Полное наименование и адрес производителя или импортера. Для российских товаров — юридическое наименование и адрес. Для импорта — данные поставщика на территории России.

Страна происхождения.

Обязательна для большинства категорий. Для товаров из ЕАЭС — указывается страна-изготовитель, для импорта — страна производства.

Состав или комплектация.

Для пищевых продуктов — полный перечень ингредиентов в порядке убывания по весовой доле. Для непищевых — состав материалов, если это имеет значение для безопасности.

Масса, объем или количество.

Нетто для пищевых продуктов, объем или количество единиц для остальных категорий.

Срок годности или срок хранения.

Для скоропортящихся товаров и косметики — обязательно. Формат: «годен до», «срок хранения», «использовать до».

Условия хранения.

Температурный режим, требования к влажности, ограничения по хранению — если они влияют на безопасность или качество товара.

Штрихкод.

Для продажи через розничные сети и маркетплейсы штрихкод обязателен. Стандарт — EAN-13 для большинства товаров. Штрихкод должен легко сканироваться: важны контрастность, размер и свободное поле вокруг.

Требования по категориям товаров

Продукты питания

Самые строгие требования — у пищевой продукции. Помимо общих элементов обязательны: энергетическая ценность (КБЖУ на 100 г), аллергены, наличие ГМО (если применимо), номер партии или дата изготовления, а также знаки обязательной сертификации.

Для продуктов, попадающих под систему «Честный знак», дополнительно требуется QR-код или DataMatrix для отслеживания движения продукта.

Косметика

Для косметики обязательны: INCI-список ингредиентов, срок годности или период после вскрытия (символ открытого баночки с числом месяцев), применение, предупреждения. Если продукция ввозится — декларация соответствия на русском языке.

Бытовая химия

Требуются: состав, назначение, меры предосторожности, первая помощь при попадании в глаза или при случайном проглатывании, условия хранения, символы опасности согласно GHS, номер телефона экстренных служб.

Одежда и текстиль

Обязательны: состав ткани в процентах, размер, способ ухода (символы стирки, глажки, сушки), страна производства.

Товары для маркетплейсов

Ozon, Wildberries и другие площадки предъявляют собственные требования к маркировке. Как правило, на этикетке должны быть: штрихкод EAN-13 или баркод площадки, артикул, наименование товара, размер или вариант, а для некоторых категорий — код «Честного знака».

Этикетка должна надежно приклеиваться к упаковке и хорошо сканироваться. Некачественная печать или отклеившаяся наклейка на сортировочном центре — частая причина потери товара.

Технические требования к маркировочной этикетке

Правильное содержание — это половина задачи. Вторая половина — правильное исполнение.

Читаемость шрифта. Минимальный рекомендуемый кегль для основной информации — 8-9 пт. Для некоторых категорий товаров минимальный размер шрифта регулируется законодательством (например, 1,2 мм высоты строчных букв для пищевой маркировки по регламенту ЕАЭС).

Контраст. Текст должен хорошо читаться на фоне. Светлый текст на светлом фоне — распространенная ошибка, которая выглядит красиво на экране, но нечитаема в жизни.

Штрихкод. Стандартный размер EAN-13 — 37,29 × 26,26 мм. Допускается масштабирование от 80% до 200%. Вокруг кода нужно свободное светлое поле. Печать штрихкода должна быть четкой: смазанный или слишком бледный код не сканируется.

Язык. Для продажи на территории России вся обязательная информация должна быть на русском языке. Дополнительный иностранный язык допускается, но не заменяет русскоязычную версию.

Долговечность. Маркировка должна сохраняться в течение всего срока хранения товара. Это еще одна причина, по которой для продуктов с длительным сроком хранения важно выбирать устойчивые материалы и печать.

Как подготовить макет маркировочной этикетки

Перед тем как передавать макет в типографию, полезно сверить его с требованиями к этикеткам — подробный список собран на странице требований к этикеткам на товар.

Типичный чек-лист перед отправкой в печать: все обязательные поля заполнены; шрифт читаемый, достаточного размера; штрихкод корректный, есть свободное поле; информация на русском языке; вылеты под обрез 2-3 мм добавлены; безопасное поле соблюдено.

Вопросы и ответы

Что будет, если на этикетке нет обязательных данных?

Для пищевых продуктов и косметики — это основание для изъятия из продажи и штрафа по КоАП. Для маркетплейсов — отказ в приемке или блокировка товара. В случае причинения вреда здоровью ответственность значительно выше.

Обязателен ли штрихкод для небольшого бизнеса?

Для продажи в розничных сетях и на маркетплейсах — да. Для прямых продаж с собственной площадки — не обязателен, но удобен для учета. Получить штрихкод EAN-13 можно через GS1 Russia.

Можно ли разместить маркировку на отдельной вкладыше, а не на этикетке?

Зависит от категории товара. Для большинства продуктов питания маркировка должна быть непосредственно на упаковке или плотно прикрепленном вкладыше. Для некоторых товаров допускается маркировка на ярлыке или бирке.

Нужен ли QR-код на всех товарах?

Нет, только на тех, которые подпадают под систему обязательной маркировки «Честный знак»: молочная продукция, вода, табак, парфюмерия, обувь, одежда, лекарства и ряд других категорий. Список регулярно расширяется.

Как быть, если на этикетке не хватает места для всей информации?

Несколько способов. Увеличить размер этикетки. Использовать меньший шрифт, если это допустимо по нормативам. Вынести часть информации на оборотную сторону или дополнительный ярлык. В крайнем случае — на вкладыше внутри упаковки, если это допускается для данной категории товара.